Direct-mail (Прямой маркетинг)

• Составление индивидуальной адресной программы
• Составление уникального торгового предложения
• Печать, изготовление материалов для рассылки
• Упаковка материалов
• Адресная рассылка среди целевой аудитории

Что такое прямой маркетинг?

Директ-маркетинг (direct marketing, прямой маркетинг) — это комплекс мероприятий, с помощью которых компании успешно выстраивают прямые маркетинговые коммуникации персонально с каждым потребителем своих товаров и услуг и устанавливают с ними длительные взаимовыгодные отношения. При этом коммуникации носят двухсторонний характер: применяя инструменты direct marketing, вы не только обращаетесь непосредственно к клиентам, но и устанавливаете эффективную обратную связь, получая ответную реакцию на предложения от своих потребителей.

Суть мероприятий директ-маркетинга можно сформулировать как «маркетинг прямого действия», и все они предполагают непосредственное (и, как правило, персональное) обращение к клиентам. Среди них такие инструменты, как direct mail, курьерская доставка, телемаркетинг, факс-рассылка, e-mail рассылка.

К основным достоинствам прямого маркетинга можно отнести следующие факторы:

• прямой маркетинг позволяет работать с узко сегментированной аудиторией,
• используя целенаправленные средства доставки информации;
• позволяет персонифицировать коммуникативный процесс;
• позволяет более эффективно использовать бюджетные средства;
• хорошо контролируется;
• дает возможность анализировать входящую и исходящую информацию на индивидуальном или корпоративном уровне.

Глубинное интервью | Таинственный покупатель | Агентство маркетинговых исследований | Конкурентная разведка