Маркетинговые исследования

Для любой компании, стремящейся занять лидирующие позиции на рынке, маркетинговые исследования играют важную роль. Это эффективное средство для наилучшего распределения экономического потенциала, для разработки правильной стратегии бизнеса.

Проведение маркетинговых исследований – основной вид деятельности компании «Emerald marketing». За время своей работы наши специалисты накопили большой опыт в решении различных вопросов в области маркетинга. Благодаря этому разработка верной стратегии вашей деятельности в том или ином сегменте рынка будет выполнена эффективно и в максимально короткие сроки.

С использованием каких методов мы проводим маркетинговые исследования рынка? Для достижения поставленной цели могут применяться самые разнообразные методики.

Количественные методы сбора данных

Применяются для определения числовых значений того или иного параметра. Количественные методы исследований дают достаточно точный ответ на вопрос: «Сколько?..». И при этом могут применяться различные подходы:

• очные опросы (на улице, в местах торговли, в квартире и т. д.);
• опросы по телефону (с использованием анкетных листов, диктофона);
• анкетирование потребителей;
• холл-тесты;
• хоум-тесты;

Каждый из указанных подходов имеет свои определенные особенности. И при их выборе нужно это учитывать.

Несомненно, проведение опросов является одним из самых распространенных мероприятий, используемых в ходе маркетингового исследования. Опросы позволяют детально изучить потребности покупателей, их отношение к товарам или услугам, а также решить много других важных задач, способствующих разработке эффективной стратегии маркетинга. При этом для организации и проведения опросов требуются специалисты, которые не только имеют обширные знания в области маркетинга, но и отлично разбираются в психологии покупателей, обладают коммуникабельностью, хорошей дикцией.

Нередко при общении с респондентами используется анкетирование. Это способ опроса, при котором выполняется заполнение таблиц, содержащих перечень определенных вопросов. При подготовке к анкетированию необходимо четко определить цель опроса, правильно сформулировать вопросы с возможными вариантами ответов, а также решить целый ряд других задач.

  

Качественные методы сбора данных

Характерным примером являются фокус-группы и глубинные интервью и экспертные опросы.

Исследования методом фокус-группы подразумевают организацию коллективных интервью с участием профессионального модератора и респондентов (обычно их количество составляет до 10 человек). Фокус-групповые интервью позволяют более глубоко изучить ту или иную проблему, проследить за эмоциональной реакцией респондентов. Это очень эффективный качественный метод маркетингового исследования, который дает ответ на не менее важный вопрос: «Почему?..».

Глубинное интервью – это индивидуальная беседа с респондентом. Она проводится по заранее подготовленному сценарию. Важное преимущество такого интервью – возможность детального анализа интересующих вопросов с учетом малейших деталей, которые могут повлиять на результаты маркетингового исследования.

Аналитика, еще раз аналитика…

Успешный бизнес требует постоянного анализа, мониторинга за показателями, полученными в ходе проведения опросов и анкетирования, операций «тайный покупатель», а также проведения фокус-групп и других мероприятий. Именно в таких условиях достигаются желаемые результаты, рождаются новые идеи по развитию бизнеса.

Как добиться роста объема продаж? Каким образом опередить конкурентов и добиться большого потока клиентов? Ответы на эти и другие вопросы можно получить лишь благодаря тщательным маркетинговым исследованиям и аналитике.

Вас интересуют опросы, анкетирование, фокус-группы Петербурга либо другие методы маркетинговых исследований услуг или товаров? Компания «Emerald marketing» - это выгодное решение поставленных задач. Доверьте сегодня аналитику и разработку стратегии маркетинга профессионалам, и завтра ваши конкуренты останутся позади вас.

Сделайте свой бизнес успешным!

Наше портфолио по маркетинговым исследованиям:

Опрос общественного мнения среди покупателей

География: Санкт-Петербург, Лен. область, Петрозаводск, Великий Новгород, Псков

Количество: более 2000 респондентов

Опрос среди пассажиров аэропортов "Пулково-1" и "Пулково-2"

География: санкт-Петербург

Количество опрошенных респондентов: 2000 пассажиров

Анкетирование сотрудников сети розничных магазинов "Пятерочка" (директора магазинов, продавцы, кассиры)

География: Санкт-Петербург и Лен. область

Количество: сотрудники 50 магазинов

Анкетирование сотрудников "Пятерочка"(сотрудники склада, водители)

                                        География: Санкт-Петербург и Лен. область

                                        Количество опрошенных: 6 РЦ

Опрос среди покупателей

География: Лен. область

Количество: более 1000 респондентов

Опрос среди целевой аудитории на тему восприятия телерекламы

География: Санкт-Петербург

                                        Количество: более 1000 респондентов

Опрос среди целевой аудитории в гипермаркетах

География: Санкт-Петербург

Количество: более 500 респондентов

Проведение ряда качественных маркетинговых исследований: фокус-группы, глубинные интервью

География: Санкт-Петербург и Лен. область

Регулярное информирование жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области о сборе вредных отходов

Проект проводится совместно с Комитетом Природопользования, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Санкт-Петербурга