Мерчендайзинг в предкассовой зоне магазина

Как известно, правильный мерчандайзинг любого магазина проявляется в разумной выкладке товара, которая способна в нужный момент напомнить покупателям о соответствующей продукции. Особое внимание нужно уделять предкассовой зоне, поскольку именно здесь хорошо действуют напоминания покупателю о тех товарах, которые он в спешке забыл купить. К тому же, нередко возле кассы покупателю приходится подождать некоторое время своей очереди. Как показывает практика, в течение этого времени потребители рассматривают близлежащий товар, и от того, как выполнена выкладка, зависит уровень его продаж.

Принципы мерчандайзинга в этой зоне магазина довольно просты. Так, выбирая товары для размещения их перед кассой, нужно отдавать предпочтение тем, которые для покупателя будут служить «соблазном». Разумеется, здесь большое значение имеет соотношение стоимости товара и возможности его использования в ближайшем будущем. Особенно эффективен в этой зоне будет детский мерчандайзинг. Например, многие магазины перед кассой располагают привлекательные шоколадные батончики, жевательные резинки и т. д.

Если в супермаркете имеются товары, предлагаемые по специальным ценам и в рамках различных акций, то их тоже можно разместить в предкассовой зоне. Конечно, лучше здесь располагать товары, которые не будут требовать от покупателя долгого раздумья и предварительного выбора. В противном же случае это может вызывать «затор» в предкассовой зоне, что будет не только плохо отражаться на эффективности мерчандайзинга, но и отрицательно влиять на настроение других покупателей, которые спешат и желают быстро осуществить покупки нужных им товаров.

Ассортимент продукции перед кассой не должен быть слишком большим. Более того, товарные позиции нужно размещать таким образом, чтобы они повторялись не реже, чем через одну прикассовую стойку. При этом ценники на товарах нужно делать яркими и крупными. То есть, мерчандайзинг в этой зоне магазина должен быть направлен на создание таких условий, чтобы покупатель мог очень быстро принять решение о необходимости покупки того или иного товара.

Тем не менее, сегодня в некоторых супермаркетах можно увидеть серьезные ошибки в мерчандайзинге. Особенно бросается в глаза, когда предкассовые стойки завалены однообразной продукцией с непонятными ценниками. Подобный товар не только плохо напоминает потребителям о покупке — он сбивает их с толку.

Таким образом, создавая хороший мерчандайзинг в магазине, нужно посмотреть на выполненную работу глазами покупателей и вовремя устранить все недостатки, которые будут снижать объемы продаж товаров. В таком случае успех супермаркету будет гарантирован.

Маркетинговое агентство - глубинное интервью